MR_smoker, отвечаю на вопросы:
если почитать мою переписку с клиентом, то есть сообщения где изменено (это обычное исправление орфографии)
возврат в любом случаи не предусмотрен, об этом написано в правилах, мы ведь услугу предоставляем, а не результат
истец пытается сказать что там было одно...