- Регистрация
- 09.09.15
- Сообщения
- 3,269
- Реакции
- 1,063
- Депозит
- 0
- Покупок
-
7
- Продаж
-
8
ВНИМАНИЕ! Клиенты Альфа-банка, срочно уходите - банк стал не надёжен и не несёт ответственности за сохранность Ваших денег!!!
У моей жены 24.06.2020 украли все деньги с карточки Альфа-банка, через Интернет-банк, никаких подтверждений и уведомлений не приходило, персональную информацию никому не передавала! Операции заблокировали в тот же день обратившись в единственное работающее в тот день отделение.
Деньги можно было вернуть, но Альфа-банк через 3 дня разблокировал спорные операции и перевёл деньги мошенникам.
На официальное обращение в Альфа-банк, ответ следующий:
В соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц регистрация банкоматом, либо электронным терминалом, либо иным способом операции с использованием карты с применением пин-кода и/или технологии 3DSecure является безусловным подтверждением совершения вами операции и основанием для изменения платежного лимита карты на момент такой регистрации и последующего списания денежных средств со счета, по которому совершена операция с использованием карты.
К сожалению, возврат средств невозможен, так как операции проведены по карте с применением метода 3D-SECURE (технология, обеспечивающая безопасность проведения операций с помощью карт в сети интернет). Для совершения такой операции используется одноразовый пароль, который служит подтверждением правомерности использования карты.
Банком направлялись PUSH/смс-уведомления для подтверждения всех оспариваемых операций.
Если предполагаете, что в отношении вас допущены мошеннические действия, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.
Альфа-Банк.
Кто попал в такую же ситуацию, пожалуйста, поделитесь опытом!
У моей жены 24.06.2020 украли все деньги с карточки Альфа-банка, через Интернет-банк, никаких подтверждений и уведомлений не приходило, персональную информацию никому не передавала! Операции заблокировали в тот же день обратившись в единственное работающее в тот день отделение.
Деньги можно было вернуть, но Альфа-банк через 3 дня разблокировал спорные операции и перевёл деньги мошенникам.
На официальное обращение в Альфа-банк, ответ следующий:
В соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц регистрация банкоматом, либо электронным терминалом, либо иным способом операции с использованием карты с применением пин-кода и/или технологии 3DSecure является безусловным подтверждением совершения вами операции и основанием для изменения платежного лимита карты на момент такой регистрации и последующего списания денежных средств со счета, по которому совершена операция с использованием карты.
К сожалению, возврат средств невозможен, так как операции проведены по карте с применением метода 3D-SECURE (технология, обеспечивающая безопасность проведения операций с помощью карт в сети интернет). Для совершения такой операции используется одноразовый пароль, который служит подтверждением правомерности использования карты.
Банком направлялись PUSH/смс-уведомления для подтверждения всех оспариваемых операций.
Если предполагаете, что в отношении вас допущены мошеннические действия, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.
Альфа-Банк.
Кто попал в такую же ситуацию, пожалуйста, поделитесь опытом!