Претензия Арбитраж пользователя Morgershtern на пользователя doc_market

[LPB]

еще раз повторяю всю переписку пришлите! и не сюда а в личку!

 

[Morgershtern]

еще раз повторяю всю переписку пришлите! и не сюда а в личку!

В личку не возможно добавить скрины

 

[Morgershtern]

Там нет кнопки прикрепить файлы

 

[Morgershtern]

Начался арбитражный процесс по делу №8462, между пользователем Morgershtern и doc_market .

В личку у меня не получается отправить скрины , продавец сам попросил сроки возврата средств что является прямым признанием вины в добавок к скринах есть данные перевода и число и сроки они совпадают с перепиской на форуме , все возможные версии они просто отпадают так как продавец вину признал и уточнил за сроки возврата денег

 

[Morgershtern]

doc_market , сколько времени нужно а возврат средств?

Все увидел это вы ответили ) ну и что он ответил что + пусть объяснит в чем проблемы и почему нет документов

 

[Morgershtern]

Документы до сих пор не получены

 

[LPB]

doc_market трек посылки в лс скиньте

 

[Morgershtern]

Вот показывает

 

[LPB]

doc_market , выше ваш трек?

 

[Morgershtern]

Документы запрещены вообще к пересылке к тому же паспорта это ограничение DHL я думаю что это блеф обычный дабы затянуть время

 

[Morgershtern]

Там в один и тот же день был возврат грузоотправителю я считаю это обычным блефом чтобы специально затянуть время

 

[LPB]

doc_market 48 часов на возврат средств!

 

[doc_market]

Документы отправлены, сейчас находятся в пути.
Курьер был на почте, ему сказали что проблема с адресом получателя, что бы получатель связался с почтой у своей стране и решил проблему. Поэтому трек завис.
С нашей стороны нету проблем.

Можем рассматривать вариант возврата в случае если
он вернёся и мы заберем документы обратно.

Либо он поедет дальше, если не доедет до получателя (тогда может быть возврат)
. Если доедет тогда сделка считается успешной.

Возврат за права не рассматриваем. Они были готовы давно и адрес не был предоставлен вообще.

 

[LPB]

doc_market , трека нет от вас!выше истец скинул трек от 13 сентября...он бьется как вернулся к отправителю! https://dublikat.cx/threads/arbitrazh-polzovatelja-morgershtern-na-polzovatelja-doc_market.198597/page-2#lg=post-941797&slide=0
время пошло о возврате средств или жду от вас трек какой у вас где будет отслеживание посылки....

 

[Morgershtern]

Доброго времени суток уважаемые участники форума.
Спасибо за ваш арбитраж, без вас веселья не хватает)

Объясняю ситуацию со своей колокольни.
Заказ на 2 поступил в работу 22 июня.
Права бвли готовы 5 июля и готовы к отправке, но клиент адрес не предоставил.
Я обещал изготовление заказа +- 2 недели как обычно и делается, но часто бывают задержки и я об этом уведомлял человека несколько раз, о том что есть очередь и тд.

И в сязи в некоторыми трудностями в работе не много задержалось.
Паспорта были готовы 13 августа.
Адрес на паспорта предоставили 23 августа.
Пока мы ждали адрес, случился ряд событий (не буду вдаваться в детали, все знают на кадом рынке работаем), котрый не много затруднил отправку + за время ожидания заказ продвинулся в очереди, соответственно это затянуло время отправки.

Оба заказа с большим трудом были отправлены 14 сентября.
На данный момент они в пути. Мы связывались со службой поддержки почты, они говорят что с посылками все хорошо, скоро обновиться трек и скоро будет доставлено.

Уважаемый morgershtern, прежде чем просить возврат за документы которые в пути к вам, уточните пожалуйста, в какой момент вы уведомили исполнителя что вам заказ нужен в какие то конкретные сроки ?
А не просто *мне нужно срочно*
На сколько мне известно такой информации не было.
Я вам несколько раз повторял что есть очередь + трудности поэтому возможны задержки.
С таким отношением вы могли через 2 дня запросить возврат потому что он все еще не доставлен (таких ситуаций хватает)

На данный момент никто никого не обманул, заказ находится в пути на адрес который был указан.
Ожидайте пожалуйста доставку :)

Я ждал все одной отправкой , основное то зачем мне нужен был сервис это паспорта и основное что мне нужно было это паспорта а не права

По трекам груз вернулся отправителю о чем вы говорите вообще

 

[Morgershtern]

doc_market , трека нет от вас!выше истец скинул трек от 13 сентября...он бьется как вернулся к отправителю! https://dublikat.cx/threads/arbitrazh-polzovatelja-morgershtern-na-polzovatelja-doc_market.198597/page-2#lg=post-941797&slide=0
время пошло о возврате средств или жду от вас трек какой у вас где будет отслеживание посылки....

Документы и паспорта запрещены к отправке а на посылках написано конкретно что в посылках паспорта

 

[JustKowalsky]

Morgershtern возврат вам был предоставлен?

 

[doc_market]

Для выплаты нужен адрес получателя.
Сюда в чат.

 

[Morgershtern]

Для выплаты нужен адрес получателя.
Сюда в чат.

TCMMnEg71t9EsrT6kFeSxau91BWzJsVfLd

 

[Morgershtern]

Жду перевод