Есть идея по возрату товара в магазин

[grenas007]

Тянуть не буду. Итак начнем.
Суть заключается в том, что некий товар (предположим электроника) телефоны, телевизоры
покупается с товарным чеком и накладной у среднестатистического продавца Авито, Юлы. Тк товар уже бу, продавец скидывает 25%-50% от ее стоимости. Вскоре идет прозвон на горячую линию, в разговоре говорить о том, что товар вышел из строя, а гарантия еще действует(поменяйте товар на новый или верните деньги в полном объеме). Вскоре приезжает*(ют) специалист*(ы) осматривают и в случае необходимости забирают товар(на этом этапе у меня есть знакомый человек) вскоре он отдает товар на склад. Но у меня есть вопрос, каким образом обычно возвращают деньги, наликом или на карту с которой производилась покупка данного товара?
PS Магазин достаточно раскручен и лоялен. Поэтому ему проще отдать эти деньги, чем судиться с клиентом

 

[kakarakurt]

Если бы всё было так просто. Или это какой то магазин с особым порядком проведения возврата/обмена ? В целом происходит так: К примеру есть у тебя на руках смарт, который ты купил 3 месяца назад, он начал троить и ты захотел его сдать или обменять, но сделать это можно только через сервисный центр, который даст заключение, что техника неремонтопригодна, или ее ремонт нецелесообразен. По этой бумаге уже можно получить возврат средств в магазине. И ответ на вопрос на карту возврат будет или наликом. Если оплачивали наликом - вернут деньги наликом. Если будут говорить что вернуть деньги имеют право только на карту (мотивируя тем что оплата смарта была картой) смело можете говорить, что срок действия карты закончился, тогда должны будут вернуть наликом.

 

[Chavala]

Щас вроде деньги вернуть можно только в течении 14 дней после покупки , а остальное только замена на новый.

 

[kakarakurt]

G grenas007 , По сути магазину должно быть не важно кто купил, и кто пришел получать возврат. Данные покупателя нигде не указываются как правило. Разве что имя фамилия на кассовом чеке, если оплата товара была картой. Но необязательно чтобы они совпадали с вашими данными, можете сказать, что оплатили картой друга/брата. При себе нужны паспорт, чек, товар, гарантийный талон (если к товару шел). Даже чек по сути необязателен, можно сказать, что в пожаре сгорел, должны его восстановить, но нужен ли вам лишний гемор.

 

[m0rfiUS]

Возврат денежных средств осуществляться в течение 14 дней с момента покупки, я думаю они будут предлагать выдать новый товар но это тоже не плохо от перепродажи можно чистыми 20-30 % от стоимости поиметь, но слишком большой гемор. Кстати если понадобиться как убить любую технику без палевно вот видосик

 

[Coolio]

Так можно гарантийный срок обновлять.

 

[ЕуЕ]

G grenas007 , Есть хороший знакомый специалист? Он из АСЦ?
Вообще не представляю как продавец может добровольно вернуть деньги за смартфоны, телевизоры , ноуты видь это же товар являющийся из списка ТСТ(технический сложный товар) и возврат денег возможен только при условии : существенного недостатка либо нарушения 45 дневного срока ремонта это по закону так. Лояльность такая весьма сомнительна. Товар не из ТСТ, при любом недостатке которого можно потребовать вернуть денежные средства дешево стоит и заморачиваться так что бы заработать пару тысяч геморно. Сам занимаюсь подобным дополнительным "бизнесом" , но в другом виде, выхлоп поболее. Другая сторона где искать людей для работы. Ну раз два сделал на себЯ, на родственников ,друзей. Что дальше..
Как масштабировать?