Одной из причин блокировки SIM-карты может быть несоответствие паспортных данных владельца с указанными в договоре.
Об этой и иных причинах блокировок в беседе с «Российской газетой» в воскресенье, 20 сентября, рассказал заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский.
о словам специалиста, если при отличном сигнале смартфона не удается с него позвонить, это значит, что SIM-карту заблокировали. Помимо того, что случиться это может из-за несоответствия паспортных данных с теми, что указаны в договоре, причиной тому может быть и кража или перевыпуск без ведома владельца. Также еще одной причиной блокировки является рассылка спама, когда номер телефона используется для телемаркетинга, отмечает телеканал «360».
Наиболее прозаическими причинами блокировки SIM-карт является уход баланса в минус или неиспользование номера в течение шести месяцев, отмечает телеканал «Звезда».
Лоевский посоветовал абонентам в подобной ситуации связаться с оператором с другого номера и узнать причину блокировки. Чтобы разблокировать номер, придется посетить салон с паспортом. В случае отказа оператора помогать без объяснения причин специалист призвал отправить ему претензию и затем обратиться в суд, пишет НСН.
Об этой и иных причинах блокировок в беседе с «Российской газетой» в воскресенье, 20 сентября, рассказал заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский.
о словам специалиста, если при отличном сигнале смартфона не удается с него позвонить, это значит, что SIM-карту заблокировали. Помимо того, что случиться это может из-за несоответствия паспортных данных с теми, что указаны в договоре, причиной тому может быть и кража или перевыпуск без ведома владельца. Также еще одной причиной блокировки является рассылка спама, когда номер телефона используется для телемаркетинга, отмечает телеканал «360».
Наиболее прозаическими причинами блокировки SIM-карт является уход баланса в минус или неиспользование номера в течение шести месяцев, отмечает телеканал «Звезда».
Лоевский посоветовал абонентам в подобной ситуации связаться с оператором с другого номера и узнать причину блокировки. Чтобы разблокировать номер, придется посетить салон с паспортом. В случае отказа оператора помогать без объяснения причин специалист призвал отправить ему претензию и затем обратиться в суд, пишет НСН.
