«Ты — среднее арифметическое пяти человек, которые тебя окружают».
Думаю, многие слышали эту фразу.
И именно она стала одной из причин фундаментального изменения структуры нашего проекта.
Кто следит за нами давно, наверняка помнит, что нашей целью никогда не было проведение бесконечного количества обучений.
Если честно, обучение часто приносило нам значительно меньше денег, чем работа в самой сфере.
Нередко приходилось проводить Потоки даже в ущерб собственной работе.
Но мы всегда понимали, ради чего это делаем.
Все эти 3 года, что мы в публичном пространстве, мы строили сильное профессиональное сообщество реферов.
Когда мы только начинали выходить в паблик, в сфере у нас практически не было знакомств, так как мы работали своей командой узким кругом людей.
Параллельно члены нашей команды состояли в разных приватках и с грустью наблюдали, как они умирали.
Почему?
Потому что люди переставали общаться.
В одной группе собирались люди совершенно разного уровня.
Кто-то шел вперед, развивался, тестировал что-то новое, а кто-то просто втупую копировал только то, что было выдано им несколько лет назад, оставаясь +- на том же уровне, не развиваясь. Новички задавали базовые вопросы. Опытные отвечали им всё реже, ибо надоедает отвечать на одни и те же вопросы, ответ на который обычно можно было найти воспользовавшись поиском по чату.
В какой-то момент сильные ребята просто уходили общаться друг с другом в личные сообщения.
И приватки постепенно затихали.
Нам сразу стало понятно, что такой формат долго жить не сможет.
Поэтому нашу приватку «K-Team» мы строили таким образом, чтобы туда постоянно вливались новые люди, при этом обязательно условие у нас, чтобы с каждым человеком становилось больше новой информации.
Для входа в нашу приватку “
K-Team” нужна новая информация по 2 магазинам, данную информацию обычно ученики получают во время прохождения практики на Потоке.
Так вот, поскольку большого сильного окружения в сфере у нас тогда практически не было, мы решили пойти другим путём.
Начать выращивать его самостоятельно. Именно так и появились Потоки обучения.
Самое интересное, что очень часто обучение оказывалось полезным не только ученикам.
Все знать невозможно, и мы это осознаем, нужно всегда пытаться впитывать какую-то новую полезную информацию.
Мы сами регулярно чему-то учились у людей, которые приходили на обучение.
Кто-то делился опытом из смежных направлений. Кто-то показывал нестандартный взгляд на привычные вещи.
А кто-то приходил вообще с полного нуля, но за счёт упорства и желания развиваться за несколько месяцев вырастал до уровня, которого многие не достигают годами.
Именно поэтому мы всегда говорим:
Мы обучаем не для того, чтобы продавать курсы. Мы обучаем, чтобы находить / выращивать сильных реферов.
Реферов, которые способны посмотреть на привычные вещи под другим углом, подсказать решение там, где сам его не видишь.
Причём большинство таких людей приходили к нам абсолютно без опыта.
Их отличало не количество знаний, а желание развиваться. Всё остальное приходило уже в процессе.
Сегодня, спустя три года, мы поняли, что постепенно приближаемся к той цели, ради которой всё это когда-то начиналось.
За это время мы обучили более 150 человек, постоянно наблюдая за их развитием со стороны.
Среди них появились люди, которых сегодня мы сами можем назвать коллегами.
Пожалуй, это лучший показатель того, что обучение проходит эффективно и проект развивается в правильном направлении.
И теперь пришло время изменить структуру проекта таким образом, чтобы самые сильные участники сообщества могли развиваться вместе, не теряя той атмосферы постоянного обмена информацией, ради которой всё это когда-то и создавалось.
О том, как именно изменилась структура проекта мы расскажем в следующем посте.
STERVA | REFUND ACADEMY
Профессиональное обучение Refund.
Более подробную информацию о нашей работе, задать вопросы и записаться на Поток можно на нашем канале в Телеграме
Наш ТГ Канал - https://t.me/sterva_stores


FOR ENGLISH SPEAKERS
“You are the average of the five people you spend the most time with.”
And it became one of the main reasons behind a fundamental change in the structure of our project.
Those who have been with us for a long time probably remember that our goal was never to run an endless number of training cohorts.
To be honest, teaching has often earned us significantly less than working in the refund field itself.
More than once, we had to run new cohorts at the expense of our own work.
But we always knew exactly why we were doing it.
For the past three years, while being active in the public space, we haven’t just been building a training program.
We’ve been building a
strong professional community of refunders.
When we first started becoming public, we barely knew anyone in this field because we had always worked within a small private team.
At the same time, we was a member of several private communities, and it was honestly sad to watch most of them slowly die.
Why?
Because people eventually stopped communicating.
Every group consisted of people with completely different skill levels.
Some kept pushing forward, testing new things and constantly improving.
Others simply kept repeating the same methods they had learned years ago, staying at roughly the same level without any real growth.
Beginners kept asking basic questions.
Experienced members replied less and less because answering the same questions over and over again eventually becomes exhausting—especially when most of the answers could be found with a simple search.
Eventually, the strongest members stopped participating in the group and continued their conversations privately.
And little by little, those communities became inactive.
It became obvious to me that this model wasn’t sustainable.
That’s why we built our private community,
K-Team, differently.
The idea was simple: every new member should increase the value of the community.
To join K-Team, you must contribute
new information about two stores that isn’t already known inside the community. In most cases, students discover this information during the practical part of the training.
But at the time, we still didn’t have a large circle of highly skilled people around us.
So we decided to take a different approach.
We decided to
grow that community ourself.
That’s exactly how the training cohorts were born.
The funny thing is that the training often turned out to be just as valuable for us as it was for the students.
No one can know everything, and we fully understand that.
You should always stay open to learning something new.
We regularly learned from the people who joined our training.
Some shared experience from related fields.
Some offered completely different ways of looking at familiar problems.
And some started from absolute zero but, thanks to their persistence and willingness to improve, reached a level within just a few months that many people never achieve even after years.
That’s why We’ve always said:
We don’t teach to sell courses.
We teach to find—and help grow—strong people.
People who can look at familiar problems from a different perspective and help find solutions where you can’t see them yourself.
Today, three years later, we can finally see that we’re gradually reaching the goal that inspired this project from the very beginning.
During this time, We’ve trained
more than 150 people, constantly watching their progress.
Among them are people whom we now proudly call my colleagues.
And we believe that’s the best proof that the training works and that the project is moving in the right direction.
Now it’s time to take the next step and change the project’s structure so that the strongest members of our community can continue growing together without losing the atmosphere of constant knowledge sharing that this project was built around.
We’ll explain exactly how the project structure has changed in my next post.
STERVA | REFUND ACADEMY
Professional Refund Mentorship
You can find more information, ask questions, and apply for the upcoming Wave on our Telegram channel: https://t.me/sterva_stores