Отзывы о Промсвязьбанк

[Taya]

Работал 4 месяц с расчетным счетом в Промсвязьбанке.Не с того не с сего ,без всяких предупреждений наложили ограничения на движения по расчетному счету.Совпало именно это даже не в день,а в час перечисления мне денег за выполненные посреднические услуги.Выводы делайте сами.Думаю там сидят специальные люди,которые анализируют,когда у клиента лучше наложить ограничения на его счет!В офисе банка никто ничего не объясняет,пришлось занимать денег и расчитываться из заемных денег из ща этих горе-акционеров.Налоги сдал во время,задолженности никакой не было не перед каким органом.Сегодня написал заявление на закрытие расчетного счета,жду когда переведут деньги на другой счет.Первое образование у меня журналистика.Придется думаю возможно через связи там бороться с этим беспределом.Сумма на счету осталась не великая,не знаю на что у них дальше хватит выдумки.Информацию буду размещать на всех ресурсах.Возможно дело дойдет до суда,придется выставлять неустойку за каждый день моих убытков.

 

[Taya]

Промсвязьбанк Отказывается закрывать расчетный счет, удерживают деньги, снимают со счета деньги на выдуманные нужды.Отказывается закрывать расчетный счет, удерживают деньги, снимают со счета деньги на выдуманные нужды. На протяжение большого времени Промсвязьбанк в городе Самаре, отказывается закрывать расчетный счет, тел сотрудника банка..., ссылаясь на то что у них не хватает каких то документов, я предоставила все что можно, но каждый раз у банка новые требования, на расчетном счете моей фирмы есть большие средства которые банк удерживает не законно, и каждый день списывает за выдуманные нужды, по которым так до сих пор ни кто не предоставил пояснение. Сообщив банку о том что он принял заявление и обязан в течение 7 дней деньги перевести , куда я предоставила реквизиты, на что сотрудники банка сначала в хор отвечали , что они не имеют право этого делать, после чего , что они не могут переводить на счета ИП, предъявив им выписку по счету, что я уже переводила ранее на данные реквизиты, сотрудники банка задумались, и тут начались новые истории, то им нужны учредительные документы, то выписка с синей печатью, вообщем каждый раз когда мы им привозили потребованный документ они вспоминали , что еще забыли о другом документе, и что без него перевод денег не возможен. Вообщем не рекомендую вам открывать счет в данном банке, да вообще пользоваться данным банком, так как счет не проработал и неделю, огромные комиссии за все, сотрудники банка кричат на вас и ругаются матом, более того чуть что готовы выкинуть вас с банка. И деньги вы заберете только через суд спустя 2 месяца, а банк покрутит вашими деньгами безвозмездно!

 

[Taya]

Отличный банк для всех категорий населения. Мои родители пенсионеры, которые далеки от банковской системы, с легкостью пользуются всеми опциями, физически не посещая при этом банк. Для меня удобство и простота были решающими факторами в выборе. Пенсия переводится на пенсионную карточку, платежи за квартиру списываются автоматически... это радует, т.к. в преклонном возрасте такая суета в тягость. Еще один момент – это бесплатное годовое обслуживание и 5% накопительная система.

 

[Taya]

В Набережных Челнах недавно открылся филиал банка. Обратились от организации за овердрафтом. Сначала неделю проверяли организацию в отделе безопасности на юридическую чистоту. После одобрения мы попытались открыть там расчетный счет. Операционисты долго разбирались в учредительных документах, не знали, что им копировать, а что нет. Копия каждой страницы с их заверением 30 руб. Так как у нас менялись кое-какие данные по фирме, то у нас было довольно много документов, в том числе 2 устава. Девушка, которая открывает счета, запросила копии всех существовавших у нас документов. В общем, персонал неграмотный, все проверки растягиваются на недели. Так ничего мы там и не открыли))

 

[Taya]

Хотел взять в Промсвязьбанке кредит. Моя заявка была одобрена, приехал оформлять документы и тут обнаружил, что кредит одобрен только при оформлении страховки, а без неё о кредите не может быть и речи, ибо в договоре написано, что отказаться от неё я не смогу и в дальнейшем и даже при досрочном погашении кредита выплатить придется полную стоимость страховки. При этом, формально страховка носит добровольный характер, но без неё кредит банком не выдается. Так что думайте, настолько ли дешев кредит, предлагаемый банком, как они пытаются его представить.

 

[Taya]

Отвратительный банк! Месяц назад в банкомате произошёл сбой - он не выдал деньги, а списание прошло. Сначала отказались принимать заявление, сказали перезвоните через 10 дней, деньги уже недоступны, но операция в системе не завершена. Через 10 дней заявление приняли, сказали, что рассмотрят в течение 30 дней. Через 2 недели позвонила узнать, была ли инкассация банкомата и на какой стадии работы моя заявка. Ответили: в системе только отмечено, что рассмотрение до 31.08.16. С претензионный отделом связаться нельзя ни клиенту, ни оператору горячей линии - это эдакие упыри, которые закрылись в бункере и ни с кем не общаются, при этом оооочень дозировано выдают информацию о состоянии претензии (конкретно крайнюю дату рассмотрения заявления). До 31-го можете даже не проверять лицевой счёт - раньше вам ничего не вернут! Работала с этим банком и со стоны юр.лица - фирмы за менеджерами не закрепляются, дозвониться нереально, трубку просто не берут, лимиты кредитования юриков урезали, ставки задрали ещё в 2014 и снижали очень не охотно.

 

[Taya]

Обслуживался в банке с 2004 года шикарнейшая кредитная история. продал бизнес в 2014 году и в связи с кризисом конвертировал деньги. прямо в псб о поместил их в ячейку псб 11 января сейфохранилище ограбили Банк крутится ужом компенсировать убытки не хочет идет на всяческие уловки. будьте бдительны не доверяйте данному банку (вскрыли 164 сейфа за 8 минут без ключей) вот вам и вся надежность.

 

[Taya]

Прошла все круги ада пока сотрудники банка соизволили внести в сведения обо мне новый номер, который я им предоставляла в качестве контактного еще 2 месяца назад. Причем у меня есть еще карточка другого банка и там мне все поменяли без проблем в тот же день. Несколько раз звонила в службу тех.поддержки, когда расплачивалась картой, а смс о списании денег не приходило, но все бесполезно! В результате пришлось тратить свое время и нервы на поход в банк и общение с сотрудниками