Отзывы о Россельхозбанк

[Taya]

документы сдал сказали что в течении 3х рабочих дня вынесут решения на следующий день звонят из москвы в офис очень нагло общаются с сотрудниками офиса не какой субординации совсем, вы в там нас совсем за людей не воспринимаете москва это не центр вселенной кредит конечно так и не дали да и не в этом сейчас дело только так прошу обратить внимания руководство этого банка чтоб научили своих сотрудников не только общаться с клиентами но и вежливо разговаривать с остальными участниками кому они звонят 30.01.2018г

 

[Taya]

Несмотря на хорошую репутацию банка, совершенно не понравилось обслуживания в своем региональном отделении. Во-первых, очередь и медленное работа с клиентами, во-вторых персоналы ссылается друг на друга в решении поставленной задачи из-за некомпетентности. Учитывая, что я редко нуждаюсь в посещении банка, создается впечатление, что из-за неопытности сотрудников некоторые проблемы никогда не решаться. А если делать все онлайн, то это в принципе невозможно из-за неразвитости онлайн инфраструктуры, личного кабинета и прочих мелочей на сайте банка, вплоть до прямой линии по телефону. Ставка на потребительский кредит без обеспечения от 12.9%, хотя по факту я так и не смог получить кредит ниже 16%. При этом в банке заявляют, что это льготные условия!

 

[Taya]

В ноябре 2015 г. оформили кредит в этом банке. Платили исправно свои платежи, но по различным причинам 3 раза припоздали на 1-2 дня. Общее кол-во дней просрочки ( в разных месяцах) 6 дней. Никаких сообщений за 10 месяцев не поступало ни в каких видах. Платили через кассу в филиале, общались с девочками-операторами. А потом раз и нам говорят с вас 8000 штрафа, без объяснений, уведомлений и комментариев. На заявление о снижении неустойки до разумных пределов-отказ, решили досрочно погасить договор и получить отсрочку по оплате штрафа до выяснения - отказ, деньги внесли, а договор нам не закрыли, сказали будут гасить ежемесячно, а когда деньги закончатся опять неустойку начнут снимать. В общем беспредел. Идем в суд и роспотребнадзор искать справедливости. У нас в стране МРОТ за месяц 7900, а в этом банке 6 дней 8200. Никому не советую связываться с этим банком (по крайней мере с Саратовским филиалом).

 

[Taya]

В начале апреля хотел взять у них кредит с фиксированной процентной ставкой, все выяснил, 2 часа с консультантами разбирал условия кредита, читали хором договор и меня клятвенно заверили,что банк по условиям соглашения не может менять размер процента. Вскоре мне позвонили,сообщили,что кредит мне одобрили и что можно подходить заключать договор. Слава Богу я решил уточнить все на всякий случай еще раз,когда пришел! На этапе подписания выяснилось,что банк не только может,а уже повысил мне ставку по кредиту почти на 4%!!! Стоит ли говорить,что после такого у меня не возникло желания подписываться добровольно на такую кабалу.

 

[Taya]

Как многие наверное в курсе, недавно накрылся банк Инвестиционный союз. У меня там был вклад. Думала, плакали мои денежки. Но всё обернулось не так уж печально. Выплату возмещения по вкладу получила в Россельхозбанке. Обслуживание оставило очень положительное впечатление, вся процедура заняла всего несколько минут, не пришлось даже открывать текущий счет. Настолько всё понравилось, что тут же решила открыть вклад в Россельхозе. И кредитную карту заодно оформила. Так что рекомендую.

 

[Taya]

Пользуюсь в Россельхозе кредитной картой. После двух лет использования впервые забыл вовремя погасить задолженность. Сам виноват, признаю. Но банк, со своей стороны мог бы всё таки заблаговременно сообщить либо через смс либо по электронной почте об имеющейся заложенности, прежде чем молчком обнулять кредитный лимит.

 

[Taya]

Являюсь клиентом Россельхозбанка более двух лет. В целом обслуживание устраивает, никогда нет очередей в офисах обслуживания, персонал приветливый и работает оперативно. Единственное, что не нравится, так это скорость работы интернет-банка. Поступление средств отображается с существенной задержкой. При осуществлении платежей тоже непонятно в какой момент списываются средства, задержка в отображении операций может достигать нескольких часов.

 

[janklodvandam]

Вам заняться нечем? Зачем вы засоряете раздел не нужной информацией о банках,Идите на ресурс банки ру там и пишите свои отзывы о банках нахрена столько хлама в раздел пихать? Это раздел банковские новости а не отзывы о банках

 

[ftp-90-ftp]

Мне данный банк очень даже, ни когда меня не подводил

 

[zagalay]

Хороший банк...

 

[Магарыч]

РСХБ - банк отличный, ни разу столкновений не имел с ним, и даже в случае блоков решается все оперативно.
Хотя, сильно вероятно, что это моя потрясающая карма)

 

[Taya]

ну а то)) карма это все .

 

[Магарыч]

ну а то)) карма это все .

:)))