Отзывы о Хоум Кредит Банк

[Taya]

Приходил несколько раз в отделение, чтобы получить возврат по ошибке сделанного платежа с карточки. В конечном счёте пришлось закрыть тему т.к. стали приходить смс с тем, что вопрос отдан на рассмотрение и будет решён до такого то срока. Потом новое смс с новым сроком. Три раза приходил в отделение, там что-то делали, звонили куда-то, но все безрезультатно. В конечном итоге только я из всех участников был заинтересованным в решении вопроса. У хоум кредит — это видимо и значит клиент “прежде всего”

 

[Taya]

Банк отвратительный! Проценты по "карточным" кредитам превышают 50%!!! Представители банка не идут не на какие переговоры! Не взирая на решение ВАС о незаконности взимания процентов за ведение счета (навязанная услуга, которую клиент не получает (требование центробанка), нарушение закона о защите прав потребителя), продолжают взимать их ежемесячно!

 

[Taya]

Пользуюсь услугами Хоум Кредита пару лет - кредитной картой, если быть точным. Как то случилось, что потерял карту. Распереживался конечно, но когда позвонил, заверили, что сразу же заблокировали, так что никто не успел воспользоваться. Через три дня позвонили, сказали, что можно придти забрать новую карту. Так что остался доволен всем.

 

[Taya]

Давно пользуюсь услугами Хоум Коедит банка и всё вроде нравилось. Но недавно на моей кредитной карте уменьшили кредитный лимит, причем в два раза и без предупреждения. Каково было мое удивление, когда при совершении покупки я получила от банка отказ в оплате. Данное обстоятельство является прямым нарушением договора. Я написала заявление с жалобой в банк, но клиентский отдел по прошествии двух недель никак не отреагировал. Так что собираюсь закрывать тут карту и открывать в другом банке.

 

[Taya]

Брал три раза у них кредиты, очень доволен, никаких накладок не было. Может мне просто повезло, но все там сумма не пять рублей была. А на счет доброжелательности - брал кредиты и до этого, в других банках, частенько бывало что несмотря на высокий процент и нехилый навар создается ощущение что половина сотрудников приехали из деревни. В России даже за ваши деньги с вами не всегда будут вежливы, тут все зависит от того какой работодатель и как он работников воспиытывает.