Заявление в полицию обязательно потребуют, если заявишь о краже. Почитай внимательно договор. Мой знакомый купил айфон в кредит, впарили ещё страховку ему. Он разбил экран, сказал, что ребенок взял телефон и разбил. Выплатили 18к, ремонт обошелся в 3,5