Закрыто BSK Travel, basyak, @great_travel

[andob]

1. Ответчик - basyak https://dublikat.cx/basyak/
2. Тема - https://dublikat.cx/threads/bsk-travel-avia-i-oteli-so-skidkoj.41316/
3. Сумма иска - 118.500 рублей + 20.000 рублей (275 евро) + 6.000 рублей пошлина = 144.500 рублей
4. Заказал отель у BSK Travel, а точнее у его суппорта (как он утверждает). Написал в Telegram @great_travel, указанный в теме (то что нарвался на фейка - исключено, подтвердил сам basyak и его помощник Faza). Заказал отель на острове Кипр, оплатил по реквизитам 118.500 рублей (реквизиты он отправлял в Телеграмме, без подтверждения на форуме), все чеки об оплате готов предоставить. Он сказал начнет делать отель после 12 часов дня, после он отвечал что все хорошо и перед моим вылетом сказал что все ок. По прилете - до него не дозвониться, не дописаться, брони в отеле конечно же не было. Я ждал его до последнего, в итоге мне пришлось со своих оплатить 1 сутку проживания, так как я с детьми, и они уже засыпали на руках. Если бы он написал что не получилось и вернул бабки (кардинг услуга, все понимаю) - ок, но это именно кидалово, поэтому требую так же вернуть 20.000 рублей, а то есть 275 евро за первую сутку проживания (чек так же могу предоставить).

Я написал basyak в Телеграмме, он подтвердил факт кидалова, направил на какого-то своего помощника Faza и сказал решать с ним. Faza в свою очередь сказал мне, чтоб я сами "долбил" этого саппорта, так как он не выходит на связь и утверждает что я якобы до этого нагрел его на отель, аргументируя это фамилией одного из моих отдыхающих. Basyak отказывается возвращать средства, перенаправляя на Faza, а тот заставляет ждать саппорта. Я вечно ждать не готов, требую возврата всех запрошенных мною средств.
5. Прикладываю часть скриншотов переписки (еще 2 скриншота в следующем посте будут, так как максимум 10). По запросу арбитра - готов предоставить все чеки о переводах, логи в HTML из Телеграмма, видео запись полной переписки с телефона.

 

[andob]

Дополняю скриншоты. Ответчика уведомил, пошлину готов оплатить.

 

[basyak]

До 26 не буду почти на форуме. 26, разберем. Пока не на связи.
LPB отложи разбирательство пожалуйста.

А если коротко: За 2 недели до этого человек делал заказ на отель, умоляя сделать быстрее и по постоплате. Ему пошли на встречу. После он загасился. В процессе общения пробивал за отдых с семьей на Кипре. После обращается уже A andob , с другой телеги. Выбирает отдых с семьей на кипре. И тут случайное совпадение:
Первый отель с которым кинули саппорта - был оформлен на мужские данные.
Этот заказ на девушку. У девушки двойная фамилия и по странным стечением обстоятельств она совпадает с фамилией типа, который не оплатил заказ. Я в такие совпадения не верю. Направление, фамилия и все у одного сервиса.
Скрины все скинут.
faza c тебя скрины.

 

[andob]

Меня не устраивает разбирательство 26 числа, я готов сегодня же оплатить пошлину и требую немедленного разбирательства. Нахожусь на отдыхе с семьей и мне нужны мои деньги, которые я оплатил за услугу. Когда надо было оплатить - я оплатил СРАЗУ, а не сказал что оплачу через 10 дней.

По поводу какого-то заказа по постоплате - отношения к этому не имею, то что фамилия и т д - меня это не волнует. Даже, предположим, если бы была такая ситуация - КИДАТЬ клиента со стороны basyak - уже неприемлемо, другое дело отказали бы в обслуживании, а тут именно КИДАЛОВО. То что они сделали кому-то по постоплате и их обманули - это их проблема, которая не касается меня.

 

[LPB]

В ЛС по оплате пошлины пишите

 

[LPB]

faza скрины скиньте !
B basyak , то есть вы первый отель без денег делали?это как так?чет кто то недоговаривает....

 

[faza]

Скрины потерты, глупо было бы этому человеку их оставить, но видно что чел действительно пропал не оплатив. Скину то что осталось все же. Могу также скинуть голосовухи в телеге, объяснения человека который делал истцу заказ. Сам он сейчас не на связи. Заказ не оплачен на ту же самую фамилию, что и у истца. Становится понятно что ситуация не однозначная. Также. Работа сервиса организована таким образом что реквизиты для оплаты выдаются только! в лс на форуме, в телеге лишь детали заказа, о чем указано в топике сервиса. Ведь для этого и создается рабочая тема? Это условие истцом не выполнено, поэтому считаю что это личная оплошность истца и сервис ответственности не несет.

 

[andob]

Во-первых, это что за скрины? Не мой аккаунт, непонятно вообще о чем переписка, какие-то вырванные фразы из контекста и причём тут я.
Во-вторых, про реквизиты, и ты и басяк уже подтвердили что это ваш человек кинул (видео и скриншоты есть), а значит ответственность несете вы.

 

[faza]

Во-первых, это скрины предположительно твоего второго аккаунта, с которого был кидок. Скинул то что осталось, я об этом написал.
Во-вторых, делал тебе отель не я, и не басяк. Зачем ты переводишь деньги непонятно кому, если в теме написано что реквизиты для оплаты только! в лс. Телега для деталей заказа. Кто должен нести ответственность за твою безответственность?
Ну и пару слов о совпадениях.
Когда мне дали твой контакт, у тебя в телеге была реклама сервиса по отелям. Как только я тебе написал, эта подпись исчезла (но зачем?), ну да ладно.



И вот чисто случайно этот Nikita кидок реселлил тоже. Снова совпадение? Как и фамилии?
Еще не понятно зачем ты при обсуждении деталей заказа задаешь вопросы в стиле "а это не опасно по каржу отдыхать", хотя сам в теме отелей и все прекрасно знаешь.
Хотя нет, все предельно понятно, хоть ты и подтер практически все сообщения.
Кстати о каком "челе" идет речь? Ты же в этот раз сам отдыхаешь.



Или хотел как в прошлый раз бабки от клиента получить, а за заказ не заплатить ничего? С тобой все ясно.

 

[andob]

Во-первых, ну предположительно это хорошо, а по факту ничего и вообще какое это отношение сюда имеет. Мне все равно кто делал, контакт в теме есть? ЕСТЬ. Доказано что не фейк? ДОКАЗАНО. Перевел по контакту, который указан в теме, там не указано кто именно будет делать отель. Непонятно кому? Ты чего несешь? Ваш сервис, вы и отвечайте. Сперва вы хотели мне вернуть все, но тянули. Как только написал арбитраж и попросил еще больше денег, вы уже начали затирать что я переводил кому попало? Не офигевше?

Во-вторых, моя безответственность? Не смеши меня пожалуйста. Несите ответственность сами за свой сервис и кого берете на работу. В теме указан басяк и контакт, значит логично что сервис его и выполняет он. Остальное меня не волнует.

В-третьих, то что я занимаюсь реселлом, да это так иногда бывает. Убрал я затем, что мне это нужно было и это никак с тобой не связано. То что там совпадения какие-то - оставь их себе. И еще, столько раз говоришь про фамилию, покажи хоть один скрин с моей фамилией где я кинул вас и скрин с моей фамилией где я заказал у вас снова.

А что я подтер? Я ни одного сообщения не удалял.

Короче, отмазки у тебя какие-то слабые.

P.S. Для арбитра - ПОШЛИНА ОПЛАЧЕНА. Скриншот отправил в ЛС.

 

[andob]

Кстати, сугубо мои предположения, прошу просто их прочитать, но не учитывать как факты. По-моему, faza и Great Travel - один и тот же человек. Во-первых это можно заметить по скринам переписки со мной и с тем же Nikita, с которым я так понимаю велась переписка от Great Travel, а с моего аккаунта - конкретно с фазой. Один и тот же телефон, одна и та же связь MegaFon #1 (хоть может это и не особо это доказывает, но тем не менее). Во-вторых, так же момент что с фазой Great Travel активно ведет переписку, все доказательства предоставляет якобы насчет кидалова (это по словам фазы, скриншоты и видео есть), а как только я попросил денег и начался арбитраж - Great Travel пропал со связи (хотя в Телеграм заходит, это можно проверить, у меня есть скриншоты). Ну и еще тот момент, что сервис басяка был закрыт долгое время, потом появился фаза (который прошел обучение по отелям у басяка, это я понял по отзыву в теме обучения) и сервис возобновил работу в его главе. Сугубо опять же по моим предположениям, фаза бы не поставил какого-то левого саппорта на только что полученный в свои руки сервис.

Все это лишь мои предположения)

 

[andob]

Арбитр, в ЛС направил видео переписки с @great_travel, где захожу в его профиль и видно что это тот самый профиль, указанный в теме басяка

 

[LPB]

A andob , faza ,
переписку всю просмотрел!пошлина оплачена к иску +6000р
faza , если переписок других нет и доказательств что вас кто то там кинул то даю 48 часов на возврат!

телега не фейк.

 

[andob]

напомню, что иск на 144.500, помимо 118.500 отправленных и 6.000 пошлины - еще 20.000 рублей за то что не был возврат заранее и я оплатил 1 сутку проживания со своих денег, причем я ждал 2-3 часа @great_travel

 

[faza]

LPB почему не принимаешь во внимание что он оплатил сапу, а не запросил реквизиты в лс, согласно условиям сервиса?

 

[LPB]

A andob , 20тыс будет отклонено!то что вы там что то оплачивали это ваши риски!
faza , да у меня есть голосовое сообщение вашего саппорта что он просто решил кинуть так как его там якобы кто то кинул....бред полный!бабки верните истцу за заказ!да он не подтвердил реквизиты в лс ,если был взлом это другое дело,а просто взять и кинуть потому что в лс не написал это неправильно!

 

[andob]

отправил faza в ЛС реквизиты для возврата

 

[andob]

Возврат не получил от faza

 

[LPB]

faza , оплату не ждать?

 

[lexTER]

LPB почему не принимаешь во внимание что он оплатил сапу, а не запросил реквизиты в лс, согласно условиям сервиса?

факт отправки сапа реквизитов(а не с взломанного акка, и не левого акка), и есть подтверждение того что сервис в лице сапа дал реквизиты, что сервис по факту получил оплату.
А то что были якобы нарушены правила сервиса, это притянуто за уши.
Относительно кидка сапа, якобы со стороны исца, вам нужно создать арбитраж и решать, а не ссылаться на эту ситуацию, и по сути в ответ самим кидать.
если Вас кинул ваш саппорт, это ваша проблема.